Hvor lenge kan du returnere brillene?

Vi har så stor tro på brillene våre at vi gir deg 30 dagers returrett (regnet fra bestillingsdato). Dermed har du god tid til å teste brillene grundig.

Hvordan foregår returen?

Returen er enkel og ukomplisert for deg. Når du bestiller våre briller for fargeblinde, tar du ingen risiko.

• De 30 dagene med returrett starter på bestillingsdatoen (dag 1) for brillene hos Colordrop.

1. Send oss en e-post til support@colordropx.com med en kort tilbakemelding om hvorfor du ønsker å returnere brillene. Vi trenger disse opplysningene og erfaringene til videre forskning og utvikling av brillene. Du kan også bruke vårt kontaktskjema.

2. Teamet vårt gir deg adressen for returforsendelsen.

3. Brillene må være kommet tilbake til oss innen dag 30.

4. Så snart vi har mottatt pakken din, refunderer vi hele kjøpesummen. (Via betalingsmåten du brukte – dette kan ta opptil 7 virkedager)

Et eksempel:

Du bestilte brillene 7. oktober. Du starter en retur, og brillene ankommer kontoret vårt 25. oktober. Det tilsvarer 19 dager.

Vår åpningstid for kundehenvendelser: kl. 09.00–16.00

Briller med individuell styrke kan ikke returneres.