Jak dlouho můžete brýle vrátit?

Našimi brýlemi jsme tak přesvědčeni, že vám poskytujeme 30denní lhůtu pro vrácení (počínaje datem objednávky). Máte tak dostatek času naše brýle důkladně otestovat.

Jak probíhá vrácení?

Vrácení je pro vás jednoduché a nekomplikované. Objednávka našich brýlí pro barvoslepé pro vás nenese žádné riziko.

• 30denní lhůta pro vrácení začíná datem objednávky (den 1) brýlí u Colordrop.

1. Napište nám e-mail na support@colordropx.com s krátkou zpětnou vazbou, proč chcete brýle vrátit. Tyto údaje a zkušenosti potřebujeme pro další výzkum & vývoj brýlí. Můžete také využít náš kontaktní formulář.

2. Náš tým vám sdělí adresu pro zpětné zaslání.

3. Brýle k nám musí dorazit nejpozději 30. den.

4. Jakmile váš balíček obdržíme, vrátíme vám plnou kupní cenu. (Stejnou platební metodou, kterou jste použili; může to trvat až 7 pracovních dnů)

Příklad:

Brýle jste objednali 7. října. Zahájíte vrácení a brýle dorazí do naší kanceláře 25. října. To je 19 dní.

Naše provozní doba pro dotazy zákazníků: 09:00–16:00

Brýle s individuálními dioptriemi jsou z vrácení vyloučeny.