Meddig küldheti vissza a szemüveget?

Annyira meg vagyunk győződve szemüvegeinkről, hogy 30 napos visszaküldési jogot biztosítunk (a rendelés dátumától számítva). Így elegendő ideje van arra, hogy alaposan kipróbálja szemüvegeinket.

Hogyan zajlik a visszaküldés?

A visszaküldés egyszerű és gyors. Színtévesztő szemüvegeink megrendelése semmilyen kockázattal nem jár Önre nézve.

• A 30 napos visszaküldési idő a szemüveg Colordropnál leadott rendelésének dátumával (1. nap) kezdődik.

1. Írjon nekünk e-mailt a support@colordropx.com címre, és röviden indokolja, miért szeretné visszaküldeni a szemüveget. Ezekre az adatokra és tapasztalatokra a szemüveg további kutatásához és fejlesztéséhez van szükségünk. Használhatja kapcsolatfelvételi űrlapunkat is.

2. Csapatunk megadja Önnek a visszaküldési címet.

3. A szemüvegnek legkésőbb a 30. napig vissza kell érkeznie hozzánk.

4. Amint megkaptuk a csomagját, visszatérítjük a teljes vételárat. (Az Ön által használt fizetési módon keresztül; ez akár 7 munkanapot is igénybe vehet)

Egy példa:

A szemüveget október 07-én rendelte meg. Elindítja a visszaküldést, és a szemüveg október 25-én érkezik meg irodánkba. Ez 19 napot jelent.

Ügyfélszolgálatunk nyitvatartása: 09:00-16:00

Az egyéni dioptriás szemüvegek nem küldhetők vissza.