30 napos pénz-visszafizetési garancia
Hogyan működik a 30 napos pénz-visszafizetési garancia?
Annyira meg vagyunk győződve speciális lencséinkről, hogy 30 napos pénz-visszafizetési ígéretet adunk (a szemüveg megrendelésétől számítva).
Próbálja ki a szemüveget alaposan, megszokott környezetében. A vörös-zöld színtévesztéssel élők eltérően reagálnak technológiánkra. Ha nem elégedett a szemüveggel, természetesen visszavesszük, és visszatérítjük a teljes vételárat.
Tipp: A színérzékelésben (vörös-zöld színtévesztés esetén) már a kis sikerek is pozitívan értékelendők. Ha továbbra is viseli a szemüveget, edzheti színérzékelését. Tesztalanyaink 3-4 hónap után számoltak be a legjobb eredményekről.
Hogyan zajlik a visszaküldés?
A visszaküldés egyszerű és gyors. Színtévesztő szemüvegeink megrendelése semmilyen kockázattal nem jár Önre nézve.
- A 30 napos visszaküldési idő a szemüveg Colordropnál leadott rendelésének dátumával (1. nap) kezdődik.
1. Írjon nekünk e-mailt a support@colordropx.com címre, és röviden indokolja, miért szeretné visszaküldeni a szemüveget. Ezekre az adatokra és tapasztalatokra a szemüveg további kutatásához és fejlesztéséhez van szükségünk. Használhatja kapcsolatfelvételi űrlapunkat is.
2. A szemüvegnek legkésőbb a 30. napig vissza kell érkeznie hozzánk.
3. Amint megkaptuk a csomagját, visszatérítjük a teljes vételárat. (Az Ön által használt fizetési módon keresztül; ez akár 7 munkanapot is igénybe vehet)
Egy példa:
A szemüveget október 07-én rendelte meg. Elindítja a visszaküldést, és a szemüveg október 25-én érkezik meg irodánkba. Ez 19 napot jelent.
Ügyfélszolgálatunk nyitvatartása: munkanapokon 09:00-16:00
Ettől függetlenül Önt az alábbi elállási jog is megilleti:
Ön jogosult tizennégy napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő attól a naptól számított tizennégy nap, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut átvette. Elállási jogának gyakorlásához egyértelmű nyilatkozat útján (pl. postán küldött levélben, faxon vagy e-mailben) kell tájékoztatnia minket (Colordrop, e-mail: support@colordropx.com) a szerződéstől való elállási szándékáról. Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
Az egyéni dioptriás szemüvegek nem küldhetők vissza.